Chez Sobrico Boutique, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre boutique en ligne disponible à l’adresse sobricofr.shop.

1. Données personnelles collectées

• Nom et prénom
• Adresse e-mail (help@sobricofr.shop)
• Adresse de livraison et de facturation
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (via un prestataire de services de paiement sécurisé)
• Adresse IP et données de navigation

2. Finalités de la collecte et utilisation

• Traitement et expédition de vos commandes (produits : boîtes à outils, plateaux porte-outils, sacs porte-outils, ceintures porte-outils)
• Communication liée à votre commande (confirmation, suivi, service après-vente)
• Envoi d’offres promotionnelles et newsletters (avec votre consentement)
• Amélioration de notre site et analyse des ventes
• Respect des obligations légales et réglementaires

3. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser les contenus publicitaires. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site (cookies techniques), d’autres sont soumis à votre consentement (cookies analytiques et marketing).

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus, notamment pendant la durée de votre relation commerciale avec Sobrico Boutique, puis archivées conformément aux obligations légales applicables.

5. Destinataires des données et partage avec des tiers

• Prestataires de services de paiement (ex. Stripe, PayPal) pour le traitement des transactions
• Transporteurs (DHL, FedEx) pour la livraison de vos commandes
• Prestataires techniques (hébergement, analyse de données) agissant sous notre contrôle
• Autorités compétentes lorsque la loi l’exige

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers à des fins de prospection commerciale.

6. Transferts de données hors de l’Union européenne

Vos données peuvent être transférées vers des pays situés hors de l’Espace économique européen (EEE) pour les besoins des services de paiement ou d’hébergement. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation) conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

7. Vos droits (RGPD)

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition au traitement à des fins de marketing direct
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (CNIL en France)

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail : help@sobricofr.shop ou par courrier à l’adresse postale : 4 Parc de la Londe, 76130 Mont-Saint-Aignan, France. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais.

6. Vos droits (Californie – CCPA)

Si vous êtes un résident de l’État de Californie (États-Unis), vous bénéficiez de droits supplémentaires en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA), notamment :

• Droit de savoir quelles catégories de données personnelles nous collectons, utilisons, divulguons ou vendons
• Droit de demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve d’exceptions légales)
• Droit de refuser la vente de vos données personnelles (nous ne vendons pas vos données au sens du CCPA)
• Droit à la non-discrimination pour l’exercice de vos droits

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à help@sobricofr.shop ou par courrier à 4 Parc de la Londe, 76130 Mont-Saint-Aignan, France. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Toutefois, aucun système n’est infaillible ; nous vous recommandons de prendre également des précautions pour protéger vos informations.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de la dernière mise à jour est mentionnée ci-dessous : 22 juillet 2026. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : help@sobricofr.shop
• Par courrier : 4 Parc de la Londe, 76130 Mont-Saint-Aignan, France